BIENVENIDO A TU PROGRAMA DE ASISTENCIA EN SALUD, BIENESTAR EMOCIONAL Y SEGURIDAD
Su programa le da acceso a asistencia sanitaria, de seguridad, bienestar mental y emergencia 24/7, en todo el mundo. Obtenga la asistencia que necesite cuando prepare su viaje, mientras viaja y en situaciones de emergencia mientras está fuera. Puede acceder a nuestros servicios de forma digital a través de la App o el Portal y, si tiene alguna duda, puede llamar a cualquiera de nuestros Centros de Asistencia.
¿CÓMO ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS?
NUESTRA APP DE ASISTENCIA ES TODO LO QUE NECESITA
Nuestra App de Asistencia le conecta con nuestros equipos multilingües de médicos, enfermeros y expertos en seguridad y logística.
La App ofrece asesoramiento previo al viaje y una rápida opción de ponerse en contacto con nosotros de manera telefónica y recibir atención médica en el extranjero o en caso de emergencia. El asesoramiento telefónico de nuestro equipo es gratuito para los suscriptores.
Al registrarse, para evitar problemas técnicos, asegúrese de utilizar el email de su universidad o el mismo que utilizó en su reserva. Si necesita asistencia técnica, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente aquí: https://clientsupport.internationalsos.com/s/
1 DESCARGUE
la App de Asistencia gratuita para ponerse en contacto con nosotros y ayudarle a tomar decisiones más informadas basadas en nuestros informes de salud y seguridad en línea y guías de riesgo por países.
2 ACTIVE LAS ALERTAS
e inscríbete para recibir información sobre salud y seguridad.
Puedes hacerlo dentro de la App de Asistencia, activando las Alertas y los Servicios de Localización.
3 24/7 ASISTENCIA EN EL MOMENTO
sea cual sea el problema, podemos ponerle en contacto con el profesional médico o de seguridad que necesita para mantener a su plantilla sana, segura y productiva.
¿NECESITA INFORMACIÓN PARA SU VIAJE RELACIONADO A LA COVID?
ACCEDA A NUESTRO COVID TRIP PLANNER
Para ayudarle a evitar retrasos en su viaje, tiempo de cuarentena innecesario y otras molestias, asegúrese de utilizar nuestro COVID Trip Planner.
Disponible en la App y en el Portal, el COVID Trip Planner le permite comprender las restricciones y requisitos de viaje para viajes específicos en función de su pasaporte, estado de vacunación, así como las restricciones de entrada/salida según las normas de destino y otras consideraciones relacionadas con COVID.
¿CUÁNDO LLAMARNOS?
PROTEGERLE ES NUESTRA PRIORIDAD
¿Qué servicios más cotidianos están disponibles?
• Hable con nuestros expertos en salud y seguridad para obtener información y recomendaciones;
• Llame antes de viajar para recibir asesoramiento gratuito sobre cómo mantenerse seguro y sano mientras está fuera de casa;
• Encuentre una enfermera local, un médico con formación internacional, un profesional de la salud mental o un especialista en seguridad dondequiera que esté;
• Concerté una teleconsulta
• Asesoramiento en caso de pérdida de documentos de viaje.
• Asistencia para el pago de sus honorarios médicos.
¿Qué servicios de urgencia existen?
• Organizar el transporte sanitario, la hospitalización y los cuidados;
• Controlar su estado y asesorarle durante el trayecto;
• Evacuarle cuando sea necesario;
• Ponerse en contacto con su familia y compañeros, según proceda, para que sepan que está en buenas manos.
HISTORIAS DE NUESTROS CENTROS DE ASISTENCIA
¹Tenga en cuenta que la información contenida en las grabaciones, vídeos y presentaciones es estrictamente confidencial y está destinada exclusivamente a los usuarios de International SOS. El uso, divulgación, copia, alteración o distribución no autorizados de este documento están estrictamente prohibidos y pueden ser ilícitos.
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