Rédigé par l'équipe Produit d'International SOS, Mai 2021

Nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de la version 7.0 de votre Assistance App ce mois-ci. Cette nouvelle version a été conçue pour vous donner des conseils de préparation personnalisés et des recommandations pour vos voyages, des informations en temps réel et des alertes sur les incidents éventuels, ainsi que la possibilité d'entrer en contact avec notre centre d'Assistance 24/7, partout dans le monde.
Gagnez du temps et planifiez
votre voyage comme un pro

Utilisez l'application pour rechercher votre destination et comprendre les potentielles menaces de santé et de sécurité.

Recevez des alertes en temps réel
pendant votre voyage

Recevez des alertes en temps réel et accédez aux restrictions de voyages et aux impacts de la COVID-19 les plus récents.

Accédez à notre centre
d'assistance au besoin

Utilisez l'Assistance App pour contacter facilement le centre d'assistance le plus proche, où que vous soyez et 24/7.

Quelles sont les nouveautés et les mises à jour de l'Assistance App 7.0 ?

L'Assistance App 7.0 fournit à vos employés les meilleurs outils disponibles sur le marché pour préparer leurs voyages. Elle leur permet de garder un oeil sur l'évolution de la situation en temps réel et d'obtenir de l'assistance dès qu'ils en ont besoin. Parmi les évolutions majeures :


  • Un nouveau design et une expérience utilisateur simplifiée; l'application est plus facile à utiliser
  • Une facilité de connexion; les utilisateurs peuvent désormais se connecter avec leur adresse email professionnelle
  • Des checklists personnalisées de voyages basées sur les déplacements à venir pour aider vos voyageurs à se préparer en amont
  • Des informations et conseils en matière de santé et de sécurité développés par nos experts de renommée mondiale
  • Des informations à jour sur les restrictions de voyages : évitez les perturbations de voyage grâce aux dernières informations sur les mesures d'entrée et de sortie pour un territoire donné
  • Des fonctionnalités adaptées aux voyages nationaux (Enregistrement automatique d'urgence, alertes géolocalisées, restrictions de voyage)
  • Des performances techniques améliorées : l'interface est plus flexible et réactive

Visite guidée de l'App 7.0

Regardez les nouveautés dans cette courte vidéo de présentation

Vidéos pour une utilisation optimale

La nouvelle Assistance App est intuitive et facile d'utilisation. Nous avons créé une série de vidéos courtes pour vous aider à découvrir cette nouvelle interface. Cliquez ci-dessous pour accéder aux fonctions majeures de l'application.

Sensibilisez vos salariés à la valeur ajoutée de l'App 7.0

L'Assistance App aide vos salariés à minimiser les risques, éviter les retards en voyage et obtenir une assistance au besoin 24/7. Toutefois, les convaincre de télécharger et d'utiliser l'application peut être un défi. Nous avons développé les ressources suivantes pour vous accompagner dans cette sensibilisation :
Un message dédié pour vos salariés

Cliquez ci-dessous pour accéder aux messages spécialement conçus pour vos salariés et voyageurs pour les aider à comprendre ce que l'application peut leur apporter. Ce document est une base que vous pouvez personnaliser.

Des raisons d'utiliser l'App pour obtenir de l'aide

Tous les jours, des centaines de personnes utilisent l'application pour entrer en contact direct avec une personne du centre d'Assistance dans leur langue natale. Téléchargez notre infographie pour comprendre comment nous pouvons vous aider.

Créer votre propre campagne de promotion

Vous voulez créer votre propre campagne de communication ? Téléchargez ci-dessous le fichier .zip contenant les logos et les images de l'application que vous pourrez utiliser dans vos propres campagnes.

Ce que les professionnels disent de notre nouvelle application

“Un accès facilité à l'information pour préparer son voyage et un soutien dans son pays d'arrivée"

– Directeur Associé, Sécurité et Sûreté Internationales dans une Université Ivy League

"Je suis un voyageur régulier et l'application répond à mes besoins”

– Directeur des Partenariats d'une société de logiciels

"Il est aisé de naviguer sur l'application avec les informations facilement accessibles."

– Responsable de Sécurité Régional dans une société d'ingénierie

“L'application donne des informations critiques pour prendre de bonnes décisions, elle donne des conseils pertinents"

– Consultant dans un grand groupe Pharmaceutique

“Grande amélioration concernant la préparation et l'enregistrement des voyageurs. Je pense aussi que l'application est intuitive pour les élèves d'université dont je m'occupe. "

– Conseiller en éducation à l'étranger dans une université Américaine

Téléchargez l'application maintenant

Planifiez votre voyage, restez informés en temps réel des incidents et contactez le centre d'Assistance si besoin, quelle que soit l'heure.

Documentation sur la sécurité des informations

Pour toutes questions liées à la sécurité des informations, contactez votre responsable de compte.

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