Enero 2022
La nueva Aplicación de Asistencia - Versión 7 de International SOS presenta un diseño elegante y moderno y una mayor capacidad de navegación. La nueva navegación facilitará la planificación del viaje, la visualización de alertas relevantes y la conexión con un Centro de Asistencia cuando sea necesario, en cualquier momento y lugar.
Esta Guía de Usuario proporciona toda la información necesaria para utilizar la aplicación. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con Client Support
Descargue la App
Puede descargar la App en el Apple App Store o en Google Play Store.
Cómo comenzar
Crear una cuenta federada
Cree una cuenta con el email y la contraseña de su empresa en pocos minutos. Si su empresa es federada vea este video para saber como crear una cuenta.
Crear una cuenta no federada
Utilice su email para crear una cuenta en unos pocos minutos.
Acceso a una cuenta federada
Utilice la dirección de email y la contraseña de su empresa para conectarse.
Acceso a una cuenta no federada
Utilice su email y su contraseña para conectarse.
Usuarios existentes
Confirme la información de su perfil
¿Ya tiene una cuenta? Si ya ha creado una cuenta, empezar a utilizar la aplicación Assistance 7.0 es muy fácil. Para obtener todas las ventajas de la aplicación, debe confirmar los datos de su perfil en el primer acceso.
Este proceso dura menos de cinco minutos y sólo hay que completarlo una vez.
Prepare su próximo viaje y evite retrasos durante el mismo
Requisitos de vacunación y visado
Conozca la información importante y descubra la mejor manera de prepararse para llegar a su destino específico y evitar retrasos durante su viaje.
Restricciones e implicaciones relacionadas con COVID-19
Acceda a herramientas útiles para conocer y prepararse para las implicaciones sobre la COVID-19 durante su próximo viaje.
Busque de forma segura
¿Está pensando en viajar a un nuevo destino? La App de Asistencia le ofrece todo lo que necesita saber sobre la cultura, las mejores prácticas y la disponibilidad de servicios en todos los países del mundo.
Mis viajes
Gestione la logística de todos sus próximos viajes en un solo lugar.
Checklist
Nuestros profesionales médicos y de seguridad han creado checklist previos a la salida para ayudarle a planificar su próximo viaje.
Durante el viaje, preste atención a todas las situaciones que puedan comprometer su salud, su seguridad o su propio viaje
Alertas basadas en la ubicación
Manténgase seguro en caso de emergencia con las alertas basadas en la ubicación. Cuando se emita una alerta médica o de seguridad relacionada con su ubicación actual, la aplicación se lo notificará inmediatamente a través de una notificación.
Obtenga la ayuda que necesita en caso de emergencia logística, médica o de seguridad
Llamada o chat*
¿Tiene algún problema o necesita consejo? Obtenga la ayuda que necesita las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Check In*
¿Quiere que tu empresa sepa dónde está? Utilice la app para compartir su ubicación actual con su empresa.
Check-In automático de emergencia*
En caso de que se produzca un incidente de seguridad grave, utilice el Auto Emergency Check-In para asegurarse de que su empresa sabe exactamente dónde se encuentra.
*Esta función puede no estar disponible dependiendo del paquete de suscripción de su empresa y/o país.
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